Climatisation qui coule à Paris : d’où vient l’eau, et que faire ?

Le trajet est simple : échangeur, bac, tuyau, puis une évacuation de l’appartement ou une sortie à l’extérieur. Quand l’unité intérieure est posée plus bas que le point d’évacuation, une petite pompe de relevage remonte l’eau ; si elle cesse de fonctionner, l’eau déborde, rappelle un fabricant.

La quantité d’eau suit l’humidité de l’air. Une notice conseille d’ailleurs de ne rien placer sous l’unité intérieure, qui peut mouiller ce qui se trouve dessous quand l’humidité dépasse 80 % ou quand le conduit de condensats se bouche.

En chauffage, les rôles s’inversent : l’échangeur intérieur est chaud et ne condense plus, tandis que l’unité extérieure, devenue la partie froide, produit à son tour de l’eau.

Appareil arrêté, quelques observations suffisent souvent à orienter le diagnostic. Le débouchage du tuyau, le nettoyage du bac et le remplacement d’une pompe font partie du dépannage de climatisation assuré par BUILDING PRO.

Une pompe à remplacer s’ajoute au dépannage, sur devis. Pour éviter que la fuite revienne, filtres et bac se nettoient régulièrement : notre article sur l’entretien d’une climatisation en donne le rythme.

• En mode froid, l’eau que vous voyez dehors peut venir du tuyau des condensats de l’unité intérieure, quand il débouche sur le balcon ou la façade.
• En mode chaud, l’unité extérieure devient la partie froide : une notice d’installation précise que l’eau de drainage sort de l’unité pendant le chauffage. Lors des dégivrages, un peu de vapeur peut aussi s’en échapper, ce qu’une autre notice présente comme normal.

Cette eau doit pouvoir s’écouler sans gêner personne. La notice citée demande d’installer l’unité là où l’eau de vidange s’écoule librement, et de ne pas superposer deux unités quand l’eau de celle du dessus risque de geler. Sur un balcon ou une terrasse, l’écoulement se prévoit dès la pose, pour que l’eau ne tombe pas chez le voisin.

En revanche, une glace qui ne fond plus sur l’unité extérieure, ou de l’eau accompagnée d’une perte de chauffage ou de froid, justifient un appel.

Service-public range parmi les travaux à faire voter en assemblée générale avant de commencer, à la majorité absolue (article 25), ceux qui touchent aux parties communes ou à l’aspect extérieur de l’immeuble, et cite l’installation d’une climatisation. Un percement de façade pour les condensats, ou un raccordement sur une descente commune, se prévoient donc dans le dossier soumis au vote, avec l’unité extérieure.

Si l’eau abîme malgré tout le logement du dessous, la situation relève de l’assurance dégâts des eaux : prévenez votre assureur dès que vous le savez, au plus tard dans le délai du contrat, qui ne peut être inférieur à 5 jours ouvrés. Notre article qui paie quand l’eau abîme le logement voisin détaille le partage des frais ; les démarches d’urbanisme sont dans celui sur la climatisation à Paris.

• Fuite d’eau : gouttes sous l’unité, bac qui déborde, traces sur le mur ; l’appareil continue de refroidir.
• Fuite de fluide : rien ne coule, mais le froid baisse, l’air sort tiède et du givre peut se former, une faible charge givrant davantage l’échangeur.

Les deux peuvent se suivre : un échangeur givré par manque de fluide finit par fondre et par couler. Si vous soupçonnez une fuite de fluide, arrêtez l’appareil, aérez la pièce et ne touchez à aucun raccord. L’INRS range certains fluides, comme le R32, parmi les légèrement inflammables, et rappelle que ces gaz peuvent s’accumuler au ras du sol dans un local peu ventilé.

Ouvrir le circuit, localiser la fuite et recharger sont des gestes réservés aux détenteurs de l’attestation de capacité : chez BUILDING PRO, ce travail revient à des partenaires frigoristes.