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Refoulement d’égout à Paris : pourquoi les eaux usées remontent, comment s’en protéger ?

Un refoulement d’égout survient quand le réseau parisien, qui reçoit dans les mêmes conduits les eaux usées et la pluie, se remplit lors d’un orage : l’eau ressort alors par les évacuations situées sous le niveau de la rue. Un dispositif anti-refoulement, comme un clapet anti-retour nettoyé chaque année, protège caves et sous-sols.

Mis à jour le , par BUILDING PRO

Transparence de A à Z : prix annoncé avant chaque intervention, devis écrit et gratuit avant tout travaux, pas de surprise sur la facture.

Plan en coupe : le branchement d’un immeuble à l’égout de la rue, au sous-sol

Pourquoi un refoulement d’égout se produit-il à Paris ?

Parce que les égouts de Paris emportent à la fois les eaux usées des immeubles et la pluie des rues : un orage peut les remplir en peu de temps.

Longs de près de 2 600 km, les égouts parisiens collectent dans les mêmes conduits les eaux de pluie et les eaux usées, rappelle la Ville : c’est ce qu’on appelle un réseau unitaire. Son règlement d’assainissement prévient que le niveau d’eau peut y connaître une « variation forte et rapide ». Par temps de pluie, ce mélange file vers les usines du SIAAP, qui dépollue les eaux usées de plus de 9 millions de Franciliens. Pour éviter les débordements, des déversoirs d’orage envoient le trop-plein vers la Seine, et 8 bassins et 4 tunnels réservoirs, d’une capacité totale de 930 000 m³, stockent une partie de l’eau.

Quand le collecteur de la rue se met en charge, c’est-à-dire se remplit au point de refouler dans les branchements des immeubles, l’eau cherche la sortie la plus basse. Si une évacuation de cave, un siphon de sol, une douche ou un WC se trouve sous le niveau de la chaussée, c’est par là qu’elle ressort.

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Le prix vous est annoncé au téléphone, avant chaque intervention.

Que disent les règlements parisiens ?

Deux textes encadrent le sujet : le règlement sanitaire du département de Paris, dont l’article 44 porte sur la protection contre le reflux des eaux d’égouts, et le règlement d’assainissement de la Ville.

Dans son édition 2025, le règlement d’assainissement de Paris consacre son article 29 aux installations situées plus bas que le réseau. Il exige des regards de branchement fermés par un tampon hermétique capable de résister à la pression (article 4.3.2), et met à la charge du propriétaire le dispositif de relevage d’un immeuble en contrebas de l’égout (article 12).

L’édition de 2013 détaillait la règle en trois points : des canalisations et des joints capables de résister à la pression d’une eau montée jusqu’au niveau de la rue ; des orifices situés plus bas fermés par un tampon étanche ; et, sur tout appareil d’évacuation placé sous la chaussée, un dispositif anti-refoulement, installé, entretenu et réparé aux frais du propriétaire. Avant d’aménager une cave ou un sous-sol, faites vérifier ce que prévoit la version en vigueur.

Le clapet anti-retour : rôle, types et entretien

Posé sur l’évacuation des niveaux bas, le clapet anti-retour laisse partir les eaux usées vers l’égout et se ferme quand l’égout remonte.

Le Département des Hauts-de-Seine conseille de le placer sur la conduite, en aval de tous les appareils du sous-sol, à un endroit visible et accessible, de préférence dans un regard de visite. Tant qu’il est fermé, les appareils qu’il protège ne peuvent plus se vider : pendant l’orage, n’utilisez pas ceux du sous-sol. D’autres solutions existent, seules ou combinées.

Les protections contre le refoulement d’égout
SolutionComment elle protègeLimites
Supprimer les évacuations sous la chausséePlus aucun orifice par où l’égout peut ressortirPas toujours possible : buanderie, chaufferie, cave aménagée
Clapet anti-retourSe ferme dès que l’eau de l’égout remonteAppareils protégés inutilisables pendant l’orage ; un dépôt l’empêche de fermer
Pompe de relevageRemonte les eaux du sous-sol au-dessus du niveau de la rueS’arrête sans courant ; entretien régulier
Évacuations séparées par niveauLes étages se vident même quand le clapet du bas est ferméTravaux sur les canalisations communes, à voter en copropriété

L’entretien fait toute la différence : la plaquette des Hauts-de-Seine demande au minimum une visite par an, avec inspection, nettoyage de l’intérieur et des joints, et contrôle du mouvement du clapet, faute de quoi le dispositif n’est plus fonctionnel. Un clapet se pose par un plombier ; s’il protège une canalisation commune, sa pose se décide avec la copropriété.

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Refoulement d’égout : que faire en attendant le plombier ?

Vous ne pouvez pas arrêter l’égout : limitez l’eau qui entre, protégez-vous, et gardez des preuves pour la suite.

Appeler le 06 44 66 21 23Appeler 24 h/24

Après l’orage, envoyez-nous une photo de l’évacuation ou du regard : le technicien saura par où commencer.

  1. Coupez le courant du sous-sol

    Si l’eau approche d’une prise, d’un tableau ou d’un appareil, coupez l’électricité au disjoncteur, sans marcher dans l’eau, et ne touchez rien de mouillé.

  2. N’envoyez plus d’eau

    Ni lave-linge, ni bain, ni chasse dans l’immeuble : tant que l’égout est plein, l’eau des étages ajoute au refoulement quand les évacuations sont communes.

  3. Tenez-vous à distance

    Ce sont des eaux d’égout : gants, bottes et masque pour approcher, et ni enfant ni animal dans la pièce.

  4. Photographiez et prévenez

    Photos des niveaux d’eau et des dégâts, puis le gardien ou le syndic ; votre assureur ensuite, dans le délai prévu par votre contrat.

Après un refoulement : nettoyer, vérifier, déclarer

Nettoyer et désinfecter, faire contrôler l’électricité et l’évacuation, puis déclarer le sinistre : dans cet ordre.

Retirez l’eau et les dépôts avec des gants et des bottes, nettoyez, puis désinfectez les sols et les murs touchés, en aérant ; ne rebranchez aucun appareil mouillé avant qu’un professionnel ne l’ait vérifié.

Côté assurance, lisez votre contrat : l’étendue de la garantie dégâts des eaux n’est fixée par aucun texte, et l’INC cite les dommages liés aux refoulements et aux engorgements des canalisations souterraines parmi les exclusions générales. Si un arrêté interministériel reconnaît l’état de catastrophe naturelle pour votre commune, la garantie de votre multirisque habitation peut jouer : déclarez le sinistre au plus tard 30 jours après la publication de l’arrêté ; la franchise est alors de 380 € pour une habitation, selon service-public.

Reste à comprendre pourquoi l’eau est entrée. Un collecteur encrassé laisse moins de place à l’eau : un curage du collecteur le remet en état, et une inspection caméra du branchement, dès 165 €, déplacement compris, montre s’il est fissuré ou mal raccordé. BUILDING PRO intervient sur la partie privée de l’assainissement de l’immeuble, à Paris 15 et autour. Près de la Seine, notre page sur les caves du quartier de Javel fait le point sur la zone inondable.

Sources

Pages et règlements de la Ville de Paris, publications du SIAAP et du Département des Hauts-de-Seine, fiches de l’INC et de service-public consultés pour cet article, le 3 novembre 2026.

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Refoulement d’égout : vos questions

Le clapet anti-retour est-il obligatoire à Paris ?

Le règlement d’assainissement de Paris consacre un article aux installations situées sous le niveau du réseau ; son édition 2013 exigeait un dispositif anti-refoulement sur tout appareil d’évacuation placé sous la chaussée, aux frais du propriétaire. Avant des travaux en sous-sol, vérifiez la version en vigueur avec un professionnel.

Pourquoi l’égout refoule-t-il surtout pendant les orages ?

Parce que le réseau parisien reçoit aussi la pluie : une forte averse remplit les galeries, dont le niveau peut monter vite, et l’eau ressort par les évacuations les plus basses. Un refoulement par temps sec fait plutôt penser à un bouchon sur le collecteur de l’immeuble.

Mon assurance couvre-t-elle un refoulement d’égout ?

Tout dépend du contrat : l’INC range les dommages liés aux refoulements des canalisations souterraines parmi les exclusions générales de la garantie dégâts des eaux. Si l’état de catastrophe naturelle est reconnu par arrêté, déclarez le sinistre au plus tard 30 jours après sa publication.

Comment entretenir un clapet anti-retour ?

Au moins une fois par an : ouvrez le regard, retirez les dépôts, nettoyez l’intérieur et les joints, puis vérifiez que le clapet bouge librement et se referme. Un dépôt coincé sous le battant suffit à empêcher l’étanchéité ; un plombier peut faire ce contrôle.

Qui appeler si l’égout de la rue déborde ?

La Ville de Paris, qui entretient l’égout public et la partie des branchements située sous la rue : sa permanence d’urgence pour les égouts répond 24 h/24 au 01 44 75 22 75. Pour les canalisations de l’immeuble, prévenez le syndic, puis un plombier.

Une cave inondée par l’égout ?

Appelez le 06 44 66 21 23 : nous vérifions l’évacuation et le branchement, et l’inspection caméra part de 165 €, déplacement compris.

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Ou envoyez une photo par SMS au 06 44 66 21 23.

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